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运营没头绪?变现难?层层解密社交电商运营玩法实操!

来源:沙漠风网站建设公司 | 2020.06.06ub8优游app

社交电商作为电子商务的一种新的模式,通过人与人之间的互动、沟通等社交化元素从而激发交易行为,是一种建立在个人信任上的一种消费行为。

 

说到社交电商,大家反应自然是拼多多,而拼团是典型的一种社交玩法。当然,社交电商并不只有拼团这么一种社交玩法,还有其他玩法供商家们发掘,根据电商运营模式拥有不同的玩法。今天我们就来说一说。

 

内容电商


内容电商是一种“物以类聚”的运营模式,将一些有共同爱好的用户聚合在一起,通过网红、KOL生产内容吸引用户消费,解决消费者购物决策困难、不知产品好坏等相关痛点问题。社交内容电商玩法属于一种导购模式,网红和KOL都是“导购员”,了解用户需求,输出的内容可以激发共鸣。


因此,对于这类社交电商来说,把粉丝运营好才是关键,需要拥有高质量内容输出的能力,做好营销推广、经营策略等工作,学会打造爆款。把粉丝运营好,让你的粉丝不断裂变,才能把社交电商运营好。

 

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零售电商


社交零售电商,是以个人为单位,通过社交工具,利用自己的社交圈子进行商品交易、提供服务,一般这种电商模式需要拥有多元化供应链和品牌,并且开发分销商城,招募代理,进行一件代发。因此这种模式的社交电商分为直销行业分销。

 

直销一般是自营,搭建线上商城将商品直接推给消费者;而分销是面向个人店主等小B用户,通过他们接触消费者,个人店主和小B负责产品的分销,商品供应链和服务一般是由他们上游的平台进行分担。

 

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分享电商


社交分享电商是抓住用户贪小便宜的心理,利用低价来刺激消费,鼓励消费者在好友圈进行商品推广,从而达到裂变拉新促活的效果。

 

常见的平台有拼多多、京东拼购等一些团购平台。除此之外,这些平台还拥有砍价、拼团等活动模式,这类活动大多针对三四线及以下城市增量人群。

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总而言之,社交电商的消费与分享行为主要依靠两个因素,情感与利益情感用来维护社群、圈层、人际关系;利益则是形成社交电商商业模式的重要因素,在分享能够给消费者自己带来利益的情况下,让偶发性分享可能变成持续性分享。

 

在这里,希望每个社交电商平台和商家都要明白的是,信任是社交电商的灵魂。


—— 沙漠风微信公众号 ——

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